Porto de Luanda implementa novo modelo de atendimento aos clientes
O Porto de Luanda dispõe, desde o princípio de Fevereiro [2014], de um novo serviço de atendimento ao cliente, denominado Cacifo Electrónico, que permite realizar consultas, movimentações e pagamentos, através do Internet Banking CAIXA.

Segundo o director de Sistemas de Tecnologias de Informação e Comunicações (DSTIC), Miguel Pipa (na foto), a entrada em funcionamento do novo serviço está inserido no plano de inovações que o Porto de Luanda tem vindo a implementar, com base nas novas tecnologias de informação.

"Este novo serviço aparece como um complemento à desmaterialização do processo burocrático inerente à retida de mercadorias do recinto portuário que, no passado, era muito moroso", explicou Miguel Pipa.

O novo Cacifo Electrónico, prosseguiu, permite que os clientes/operadores interajam, por meio dos seus correios electrónicos, com o Porto de Luanda de forma rápida e eficaz.

"Logo que se faça taxação no Porto de Luanda, as facturas chegam aos clientes sem que os mesmos se façam presentes às nossas instalações", explicou, referindo que antes do surgimento do Cacifo Electrónico, os operadores aguardavam quatro a cinco dias para obterem respostas das suas solicitações, mas, hoje, sem constrangimentos, espera-se apenas duas a três horas.

Miguel Pipa explicou que antes da entrada em funcionamento do Cacifo Electrónico, o Porto de Luanda gastava cerca de 1000 resmas de papel especial/ano, mas com este novo serviço as despesas com este material reduziram significativamente.

Angop / Novo Jornal [27.02.2014]
 



Data: 2015-02-22

Artigos relacionados:


EPL NET

Newsletter

Código de Ética

Logo do PDF

Breves

  • Governador pede transparência ao corpo de jurados e candidatos

    O governador do Cuando Cubango, Júlio Bessa, pediu, na cidade de Menongue, lisura e transparência ao corpo de jurados e aos 4
    Ler mais...
  • ?Estão a matar Luanda?

    A segurança, em Luanda, vai de mal a pior, como comprovam recentes casos de crimes violentos, incluindo de morte, vindos a público, fora os outros, a requererem urgentemente medidas governativas
    Ler mais...
  • Brasil vence Mundial Sub-17 de futebol

    O Brasil conquistou este domingo o seu quarto título do Mundial Sub-17 após vencer o México por 2-1, apesar de ter começado a perder
    Ler mais...
  • Ispoca dá diplomas a 451 licenciados

    Ao todo, 451 estudantes concluíram as licenciaturas em Psicologia Clínica, Escolar e do Trabalho, Pedagogia, Sociologia, Direito, Enfermagem e Relações Internacionais, Engenharia Informática, Electrónica, Gestão e Administração Pública e Contabilidade, ministrados no Instituto Politécnico do Cazenga (Ispoca)
    Ler mais...
  • Angola perde com o Gabão e complica o apuramento

    Os Palancas Negras comprometeram ontem as suas aspirações para o apuramento à fase final da 33ª edição da Taça de África das Nações (CAN), a disputar-se em 2021, nos Camarões, ao perder diante das Panteras do Gabão, por 1-2, no Estádio Franceville, em jogo referente à segunda jornada do Grupo D
    Ler mais...
  • Défice de técnicos e escassez de medicamentos assola Cutenda

    O sector da Saúde na comuna de Cutenda, município de Chicomba,província da Huíla, debate-se com o défice de técnicos e escassez de medicamentos, disse o administrador local, Domingos Pascoal
    Ler mais...
  • Centro Histórico vai ter um regulamento próprio

    O centro histórico de Mbanza Kongo e a Zona Tampão poderão, no futuro, ser regidos por um regulamento que estabelece medidas de preservação e conservação do património da cidade, anunciou, em Luanda, o técnico sénior do Instituto Nacional do Ordenamento do Território e Urbanismo, Soares de Brito
    Ler mais...
  • Bengo marca passo no turismo

    Terras de Jacaré Bangão, o pagador de impostos, e da milagreira Nossa Senhora de Santa Ana, a província do Bengo possui histórias, cultura e praias deslumbrantes por descobrir
    Ler mais...
  • Boeing quer retomar voos do 737 Max

    Um alto executivo da Boeing afirmou, sábado, no Dubai, que a companhia pretende reconquistar a confiança dos clientes, estando a trabalhar para que os jactos 737 Max voltem a operar após os acidentes aéreos que causaram mais de 300 mortos
    Ler mais...
  • História da música popular angolana na universidade

    A investigação no domínio dos Estudos Culturais Universitários está em condições de incluir no seu conteúdo a história sistematizada e rigorosamente datada de todo o processo de evolução da história da Música Popular Angolana, primórdios da sua formação, desenvolvimento, consolidação da discografia e respectiva periodização
    Ler mais...

Multimédia

Porto de Luanda - 70 Anos

70 Anos do Porto de Luanda
VII Congresso da APLOP

RÁDIOS
Porto de Luanda recebe o maior navio de sempre na sua história
Porto de Luanda ganha novos equipamentos
Welcome to Angola
MARÉS
saber mais
LONGITUDE: 8º 45 S
LATITUDE: 13º 14 E


Publicidade
Todos os direitos reservados © 2015 Porto de Luanda
Plataforma de Gestão de Conteúdos Astrolábio

Porto de Luanda E.P
Largo 4 de Fevereiro
CX Postal 1224-C1-Angolaredes sociais